RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

Starte deine ReBOUND Rücksendung.

New Era Cap Company Ltd ist stolz, seinen Kunden Produkte von höchster Qualität anzubieten. Solltest du allerdings nicht komplett zufrieden mit deinem Einkauf sein, du kannst Artikel deiner Bestellung problemlos innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Fülle hierfür einfach alle Details in unserem ReBOUND Portal aus, und schicke die Artikel deiner Wahl, ungewaschen & ungetragen, an uns zurück. Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, kann die Rückerstattung bis zu 28 Tage dauern. Dieser Zeitraum stellt sicher, dass alle zurückgesendeten Artikel geprüft und die Erstattung korrekt durchgeführt werden.

Bitte beachte: Wir erstatten keine Versandkosten, es sei denn, deine Lieferung enthält falsche, kaputte oder defekte Artikel.

Regionen kostenfreie 

Bitte beachte, dass wir in den unten genannten Regionen kostenfreie Retouren mit unserer ReBound Methode anbieten. Klicke hier um deine kostenlose Rücksendung zu starten. Solltest du eine andere Form der Rücksendung wählen, wird keine kostenfreie Retoure registriert und du bist selbst für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Regionen in denen wir kostenlose Rücksendungen anbieten: 
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland
- Frankreich
- Italien
- Spanien *ausgenommen sind die Balearen und die Kanarischen Inseln

Solltest du außerhalb dieser Regionen leben, können wir dir aktuell leider keine kostenlose Retoure anbieten. Du bist selbst für die Kosten deiner Rücksendung verantwortlich. Deinen Rücksendeprozess kannst du trotzdem starten, indem du hier klickst.

 

RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR WEIHNACHTSEINKÄUFE

Um dir deine Weihnachtseinkäufe zu erleichtern, haben wir unseren üblichen Rückckgabezeitraum verlängert. Alle Einkäufe die zwischen dem 21. Oktober und dem 24. Dezember 2024 online getätigt wurden, können bis zum 31. Januar 2025 zurückgegeben werden. Für Einkäufe ab dem 25. Dezember gelten unsere normalen Rückgabebedingungen.